Preguntas Frecuentes.
¿Cuentan con refacciones para cualquier motocicleta?
Sí, contamos con refacciones originales de todas las marcas de motocicletas que comercializamos en cada uno de nuestros centros de distribución.
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¿Cuentan con taller mecánico?
Sí, contamos con taller mecánico para ofrecerte el mejor respaldo postventa de todo el mercado. Aplicamos garantias, reparamos motos, damos mantenimiento para mantener activa tu garantía y mantenimiento rutinario para tu motocicleta.
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¿El servicio de taller mecánico es para todas las motos, hasta para las que no se compren con ustedes?
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Por el momento sólo contamos con el servicio de taller mecánico con las motos que han sido adquiridas con nosotros y en cualquiera de nuestras sucursales.
¿Tengo que llevar siempre mi moto con ustedes para conservar la garantía?
Preferentemente, lo idea es que la traigas con nosotros para brindarte la mejor atención y servicio.
Sin embargo, si te encuentras lejos de nuestras ubicaciones puedes acudir a los talleres autorizados de cada marca para realizar tus servicios y así poder mantener la garantía vigente con nosotros.
¿Puedo devolver una moto?
Es muy importante que al recibir tu motocicleta, la revises a la perfección antes de sacarla de la agencia, para esto te ayudará uno de nuestros asesores en venta que con gusto te mostrará cada parte del vehículo que haz adquirido, ya que un vehículo no puede ser devuelto por el simple hecho de no quererlo, caerse del mismo y no querer utilizarlo de nuevo, realizar actividades que afecten el funcionamiento o alterarlo de fabrica.
Únicamente se hará válida la garantía de la motocicleta cuando está presente una falla que venga de fábrica y nosotros nos encargaremos de entregar tu vehículo funcionando al 100%.
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Quiero devolver una moto por que me cai de ella y ya no la quiero.
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Como en el punto anterior, esta situación NO amerita una devolución del vehículo a nuestros centros de distribución.
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¿Puedo devolver refacciones?
No, al momento de recibir tus piezas es necesario que revises que sean las correctas para el modelo y función que las requieras.
¿Venden seguros para motos?
Sí, tenemos acceso al cotizador, y con gusto podemos ofrecerte la mejor opción para ti.
Si por alguna razón la moto que tienes no aparece, solicitamos cotizacion manual la cual llega en un lapso promedio de 2 días hábiles.
¿Venden accesorios?
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Vendemos accesorios de la más alta calidad para el motociclista y para la motocicleta. Tales como: cascos, guantes, chamarras, impermeables, luces auxiliares, focos especiales, fundas para asiento, parrillas de carga, sliders, top case, funda para cubrir la motocicleta entre muchos otros.
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Si tienes alguna duda, comentario o sugerencia, puedes contáctanos por medio de nuestras redes sociales, WhastApp o vía mensaje por medio de nuestra página de internet en la sección de "Contacto".
